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2022.11.29

現在確認されている問題について(22/11/29)

『フォレストピア』運営チームです。

現在確認されているの問題についてのご案内です。

■問題内容
・iOS16において、アプリの動作が不安定になることがある。
→iOSの仕様に起因する可能性があるため、現在調査を行っております。
22/11/29
アプリ起動時に表示されるおすすめ商品の一部が購入できない場合がある

お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■解決した問題
・一部の動物が歩かないで島を移動する。
・iOSにおいてアプリ起動後タイトル画面から遷移しない場合がある。
→本問題については、お問い合わせいただけますと幸いです。
22/10/05
・テラリウムにおいて動物を育成するとき、誤った背景画像が表示される場合がある。
・アプリ内の設定からBGMをOFFにした後、広告動画を見ると、設定上ではBGMはOFFのままだが、音声が再生されてしまう。
・メインクエストにおいて、『××人のプレイヤーをフォローする』と記載されておりますが、正しくは『××人のプレイヤーへフレンド申請を行う』という内容になります。
22/10/11
・特定条件下でおすすめの友だちが表示されない問題。
 22/10/20
 交換や友だちのタブを経由しおすすめのタブを開くとおすすめの友だちが表示されない問題。
 →一度おすすめのタブを開いた後にダイアログを閉じていただき、再度開くことで表示される場合がございます。
(22/12/1)
クリスマスボックスを16個開封した後、リセットする際に300ジェムを消費する旨が記載されたポップアップが表示される
※記載のみが誤りであり、クリスマスボックスを16個開封する毎に行える報酬リセットでジェムの消費はありません。
※途中でリセットする場合は、300ジェムが消費されます。

また、お困りなことや問題が発生しておりましたら、以下よりご連絡をお願いいたします。
https://form.gravityga.jp/m/fspsupport

今後ともフォレストピアをよろしくお願いいたします。